שדרוגים במערכת גלבוע.נט
לקוחות יקרים,
כחלק משדרוג מערך השירות הניתן ללקוחות המוסדות האקדמיים, ביצענו לאחרונה שני שיפורים בדרכי ההתקשרות עם הסטודנט.
השיפור יהיה זמין החל מגרסת גלבוע.נט הבאה (מעל 1.0.5.6074 ). לקבלת הדרכה מלאה להפעלה ניתן לפנות לבית התוכנה.
מנגנון דיוור ב- SMS
הושלם פיתוחו של מנגנון דיוור מסרונים (SMS ) ללקוחות במודול .CRMשליחת המסרונים מבוססת על יצירת אירוע ייעודי והעברתו לשליחה דרך משימה אוטומטית.
למסך 'אירועים' נוסף שדה 'הודעה' בו מופיע מלל המסרון הנשלח ללקוח. שדה זה משמש גם לצורך התקשרות עם הסטודנט במחולל התהליכים (ללא קשר ל SMS ) ולכן עשוי להיות חשוף לסטודנטים בתחנת המידע (למשל בתהליך טופס טיולים), השדה אינו מיועד להודעות פנימיות.
אירועי דיוור SMS ניתנים ליצירה במספר דרכים:
אירוע ידני - שליחת המלל הנכתב בשדה 'הודעה'.
אירוע מהיר - שליחת המלל המוזן בעת פתיחת האירוע. המלל יישתל בשדה 'הודעה'.
אירוע מהיר הכולל תבנית - שליחת תבניות הודעה שהוגדרו מראש בקובץ TXT . הקובץ יכול לכלול תגיות חכמות (מתוך התגיות הקיימות לצורך דיוור במייל).
אירוע אוטומטי הכולל תבנית - יצירת אירוע אוטומטי (טריגר) הכולל תבנית. בדרך זו ניתן להגדיר מקרים בהם נפתח אירוע דיוור בעל מלל דינמי. לדוגמא, בעת קביעת פגישת יעוץ, ניתן לפתוח באופן אוטומטי אירוע לשליחת מסרון המכיל את פרטי הפגישה ללקוח.
הפעלת התוכנית מחייבת התקשרות עם חברת טלכלל או חברה אחרת המאפשרת שליחת הודעות ממערכות חיצוניות.
שליחת דוא"ל המכיל תבנית HTML
מנגנון זה נועד לאפשר שליחת מיילים מעוצבים בסטנדרט אחיד מתוך מערכת גלבוע.נט. בעזרת שימוש בתבניות HTML , ניתן להגדיר תוספות קבועות למיילים היוצאים מהמערכת כמו לוגו המכללה, פרסום, מידע על אירועים וכדומה.
פיתוח זה מאפשר הגדרת תבנית אישית לכל חשבון ממנו יוצא דוא"ל ע"י שימוש בשדה החדש 'תבנית' שבטבלת 'חשבונות דוא"ל':
כמו כן, הגדרת בקרה חדשה (מס' 476 במודול 28) מאפשרת להגדיר תבנית כללית שתישלח כאשר אין תבנית ספציפית על חשבון השולח.
בעת שליחת הדוא"ל, הגלבוע ימזג את ההודעה לתוך התבנית הרלוונטית על ידי שימוש בטאג <MailContent >, אותו יש למקם בתוך התבנית במקום בו רוצים שהמלל יהיה.
בכדי שהשליחה תהיה תקינה, התבניות חייבות להתחיל ב <HTML >.
|
